Гарантия

Гарантия распространяется только на производственный брак и действует в течение 14 дней! 
Механические повреждения: проколы, порезы, разрывы, перекаченные изделия и т.д. - обмену, возврату не подлежат!


Рекомендации по использованию надувных изделий

При покупке надувных изделий убедитесь, что Вы приобретаете требуемый по всем параметрам (цвет, размеры, наличие или отсутствие насоса) товар и только после этого рассчитывайтесь за него.
 Условия эксплуатации надувных изделий (матрасы, кровати и другие изделия из ПВХ):
В зимний период (при температуре ниже 0С ) не используйте, не вскрывайте и не надувайте товары сразу после получения! В соответствии с рекомендациями производителя, необходимо дать "прогреться" товару до комнатной температуры, что составит примерно 3-4 часа нахождения в помещении. Это избавит надувные изделия от появления микротрещин и позволит служить им значительно дольше. Сохранность надувной мебели и срок её службы зависят не только от качества материала и изготовителя, но также от правильной эксплуатации. Температура окружающей среды оказывает на надувную кровать эффект внутреннего давления. При низкой температуре воздух будет сжиматься внутри кровати, и кровать станет мягче, добавляйте воздух по мере необходимости. При высокой температуре воздух внутри кровати будет значительно увеличиваться в объеме, кровать станет твердой и может лопнуть. Стравите воздух, чтобы избежать повреждения надувной кровати или смягчить ощущения. Не подвергайте кровать воздействию экстремальной температуры (высокой или низкой). Также доводим до вашего сведения, что допускается частичное (до 20%) падение давления при эксплуатации, т.е. необходимость подкачивать изделие первоначально- ежедневно перед сном, в последующем-  один раз в 2-3 дня является нормой и не является поводом для предъявления претензии?.
Предупреждения:
Убедитесь, что поверхность для размещения надувной кровати, бассейна является плоской и гладкой, без каких-либо острых предметов, которые могут послужить причиной прокола.
Во избежание повреждении?со стороны домашних животных, не следует допускать их к надувным изделиям. ? Не следует стоять на надувной кровати, а также использовать её в качестве батута.
Находящиеся рядом с кроватью дети должны всегда быть в поле зрения взрослых, не оставляйте детей без присмотра в процессе использования надувной кровати.
Надувное изделие необходимо накачать примерно на 80% от желаемой упругости (во избежание различного рода разрывов изделия, не переусердствуйте с накачиванием)
Не подвергайте надувные изделия воздействию открытого огня или мощных обогревательных приборов. Запрещается курить рядом с надувной мебелью.
При использовании надувных бассейнов, кроватей и матрасов вне помещения, обязательно убедитесь, что на поверхности нет острых и режущих предметов.
Если вы используете надувную мебель и бассейны на улице, то необходимо использовать жесткую подстилку, устраняющую возможность проколов и порезов инородными предметами.
Запрещается использовать надувные изделия при отрицательных температурах, т.к. ПВХ становится хрупким и может деформироваться.
Не допускается использовать изделия со встроенными насосами в воде, т.к. это может привести к потере работоспособности изделия.
Насосы для надувных изделий
Главное правило, использовать для их надувания только штатные насосы. Ни в коем случае нельзя использовать компрессоры и насосы высокого давления, автомобильные насосы и тем более фены (горячий воздух приводит к повреждению надувных изделий). Не используйте встроенный электронасос более 5 минут, необходимо сделать перерыв 10 - 15 минут, после использования отсоедините электрошнур от сети. В течение работы встроенного электронасоса вентиляционный канал должен оставаться открытым, следует избегать попадания в него каких-либо предметов и жидкостей.
Степень надувания надувных кроватей (матрасов).
Надувные кровати (матрасы) можно надувать сильнее или слабее, обеспечивая себе максимальный комфорт. Однако следует надувать кровать (матрас) до тех пор, пока она не обретет форму и не станет немного упругой на ощупь (примерно 80% от ее максимального объема). Но никогда нельзя надувать кровать "до упора" - до состояния автомобильной камеры. Чрезмерное надувание может привести к разрыву швов, какими бы крепкими они не были. Частое надувание кровати сверх нормы может привести к тому, что она будет пропускать воздух. Следует надуть кровать слабее, чем на 80%, если надувной кроватью (матрасом) пользуется более одного человека и если надувная кровать (матрас) длительное время находится под открытым солнцем. Небольшое сдувание кровати за ночь допускается и не является заводским браком.
Хранение и чистка надувных кроватей (матрасов).
Мыть и чистить следует с помощью слабого мыльного раствора, ни в коем случае не применяя химических реагентов и очистителей, а также абразивных материалов. При хранении, надувные кровати (матрасы) необходимо сдувать и высушивать. Кровать должна быть сухой и чистой. Сложите кровать (матрас) таким образом, чтобы на ней не было складок и загибов, которые могут нарушить целостность материала. Пример правильной упаковки матраса смотрите в инструкции к кровати (матрасу). Поместите кровать в сумку для хранения. Хранить в сухом месте, недоступном для детей

Возврат и  гарантийный ремонт изделия.
Изделие должно быть предоставлено в чистом виде, в комплектности, с упаковкой.
Выезд курьера по вопросам гарантии не осуществляется!

Во избежание недоразумений извещаем Вас: при покупке, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам (эта информация указана на упаковке, цвет обозначен в специальном окошке в упаковке).  Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, надуйте изделие и оставьте для проверки на 8-10 часов. Если за указанное время давление в изделии не упало, то можете использовать его по прямому назначению. Не начинайте пользоваться изделием, не проверив его на наличие скрытых дефектов.
Информируем Вас, что допускается частичное падение давления в изделии при эксплуатации.

Внимание!
Претензии по качеству товара при обнаружении производственных дефектов принимаются, при условии полного сохранения комплектации (комплектующие, запасные части, упаковка, инструкция, товарный чек, гарантийный талон).
Претензии покупателя по качеству товара не будет удовлетворена, если при осмотре надувного изделия (кровати, матраса, батута, лодки) обнаружено:
- грязь, пыль, влага, шерсть животных, посторонние пятна и другие следы;
- механические повреждения изделия, а именно: проколы, порезы, прожоги, следы воздействия домашних животных.
- разрывы швов и внутренних перегородок («грыжи»), которые возникли в результате неправильной эксплуатации товара (например: прыжков и хождений ногами по поверхности матраса (кровати);
- следы самостоятельного ремонта в течение гарантийного срока;
- следы воздействия жидкостями на электрический насос;
- следы воздействия на поверхность кровати химическими реактивами или абразивными веществами